在生活中,随着通讯技术的不断发展,手机套餐和宽带套餐也成为了人们生活中不可或缺的一部分。不时会有人因为不满意当前的套餐内容或费用而考虑更改。针对这种情况,大部分运营商提供了各种更改方式和费用调整方案,让用户能够根据自己的需求来灵活选择,享受更加便利和经济的通讯服务。
Part1:如何修改8元套餐进入app-右下角“我的”-“常用功能”右侧“全部应用”-“资费”栏-“4G飞享8元套餐”
如果号码可以直接办理,那么该界面可以直接订购,不用跑线下,如果不可以直接办理,它会提示限制理由,先处理限制即可,比如我的是副卡,需要线下转为主卡,再改套餐
有8元套餐线权限的营业厅: 可以打10086咨询,他们会给就近的营业厅名字
Part2: 如何修改宽带套餐
类型一:需要继续使用移动宽带,但是需要更改资费
简述一下我当时的情况,我当时使用的某套餐2年期的优惠今年11月底到期,12月就要原价支付每月套餐,所以我想要换一个便宜的资费,比如芒果卡。
①打电话给10086人工服务,取消之前的套餐优惠折扣,立即生效。
②进行其他套餐办理
③我是线下办理的,但是也可以线上客服处理,当时我想办理的是芒果卡,但是线下的工作人员说他们每个厅能给到的优惠不一样,但是可以帮我往芒果卡的价格和内容去凑,给我了两个选择,A是合约1年,资费比原折后价格更低,套餐内容不变;B是合约2年,资费差不多,但是流量、网速都有升级。
类型二:
不需要继续使用移动宽带
①需要先预约上门拆除相关设备
②如果宽带合约已经到期,可以打10086咨询就近的营业厅,进行线下退还设备进行解绑办理
③如果宽带合约没有到期,需要带着设备前往有提前解约权限的营业厅进行解约办理,该操作涉及违约金(如果只是提前1个月则不涉及赔付),具体金额需要线下柜台进行计算
④每个厅、每个工作人员对于业务的理解、能提供的帮助程度都不一样,当时针对我的需求,A营业厅的工作人员就让我去把宽带解绑之后再更换套餐,说不然的话只能换一个指定套餐且再绑定两年,并且说我这个号码不可能办理芒果卡的类似套餐,因为属于降档。
但是我去了B营业厅后,工作人员了解我的情况后就给了我更简单的处理方式,不需要解绑,也给我了更便宜划算的套餐选择。
综上,希望大家少跑空,办事顺利~
最后改八元套餐缺德小妙招分享:
不用去营业厅,不用给客服打电话,手机上就可以直接把套餐改成八元。
你只需要打开中国移动,点击服务,找到在线
客服,输入人工,然后修改八元套餐。
如果遇到客服刁难,比如说需要营业厅办理,或者套餐已经停运了等等,这时候态度就要强硬一点,表明如果不给办理就要投诉,或者直接说携号转网,这样一套下来,99%都可以成功办理。